КАК НАЙТИ клиентов на маникюр в 2020 году

Допустим Вы решили стать мастером по татуажу. Прежде всего, поздравляю Вас, Вы сделали весьма достойный выбор. Ведь наложение перманентного макияжа – очень ответственная и в то же время творческая работа.

Способы привлечения клиентов

Для начала давайте разберемся, какие же существуют самые популярные способы привлечения клиентов с помощью email на сегодняшний день:

  • акции и специальные предложения компании

Для того чтобы купить товар, покупатель регистрируется на сайте, вводит свои данные. Затем магазин начинает рассылать информацию о скидках. Это непременно понравится постоянным клиентам, а у тех, кто купил товар лишь первый и последний раз, может вызвать раздражение. В результате, вместо того, чтобы привлечь клиентов на сайт, вы можете их оттолкнуть и вызвать неприязнь к себе. Поэтому к каждому отдельному случаю нужно подходить по-разному. Если вы будете анализировать действия клиента, его покупки, отслеживать просмотры – это будет фигурой высшего пилотажа. Можете смело устраивать авиашоу, как групповое, так и одиночное.

  • разного рода информация, как новостного, так и обучающего характера
Способы привлечения клиентов

Тут и обсуждать нечего. Человек нашел интересующую его информацию, оформил подписку и горя не знает. Но есть один очень важный момент — подтверждение подписки.  Это обязательный этап, в ходе которого подписчику сразу же высылается на email-адрес специальное письмо с вариантами того, как он может подтвердить начатую подписку и закончить процесс подписки. Вариантами для фактического подтверждения могут быть: ссылка, email-адрес или пароль для подтверждения подписки. Неподтвержденная подписка является недействительной.

Как вариант, предлагайте бесплатные промо-материалы, часть которых вы подаете в письме, а часть – на сайте. И если информация действительно заинтересует, читатель придет к вам на сайт за добавкой. Можно вести общение-переписку с клиентами на страницах сайта, затрагивая основные вопросы темы в рассылке. Идеи, их развитие и воплощение… все в ваших руках. Главная задача – создать связку «email-вебсайт».

  • SPAM

СПАМ — это рассылка электронных писем на email-адреса людей, которые НЕ ДАВАЛИ своего согласия на получение подобной информации. То есть, владельцы email-адресов, на которые осуществлялась рассылка СПАМа, сами НЕ ПОДПИСЫВАЛИСЬ на эту информацию, но все равно ее получили. Нежелательная рассылка способна загубить любую, даже самую успешную кампанию. Это знает каждый — вы, мы, вон тот парень за соседним компьютером…думаю, никому не нужно рассказывать, что спам — это плохо, спам – это табу. Тем не менее, спам до сих пор остаётся распространённым способом получения клиентов.

Что нужно для работы мастером маникюра на дому

На этот вопрос, кажется, способна ответить любая, хоть раз задумавшаяся о таком бизнесе: — стол, два стула и лампа;

Что нужно для работы мастером маникюра на дому

— стерилизатор и кусачки;

— много гель-лаков, стразов и красок;

Что нужно для работы мастером маникюра на дому

— лампа для сушки гель-лака и компоненты системы;

— примеры работ и палитра с образцами.

Что нужно для работы мастером маникюра на дому

Кажется, что это всё, что необходимо, чтобы начать зарабатывать. Сразу попробую расставить точки над вензелями: главное, что нужно для старта в маникюрном бизнесе — четкое понимание процесса работы с клиентами и механизма работы в целом. Именно отсутствие такой предпринимательской жилки и приводит к банкротству начинающих мастеров. Ещё до посещения курсов или записи на вебинар именитого гуру nail-сервиса будущий мастер должен представлять: — станет работа маникюристом только хобби на подработку или основной занятостью; — где он будет работать (на дому, в салоне, в снятом под деятельность помещение); — какие суммы имеются в распоряжении для закупа материалов и инструментов; — есть ли силы и желание развиваться именно как предприниматель или характер исключает “свободное плавание” и требует начальственной руки.

Сразу оговорюсь, что и мастерам, работающим в салонах на хозяина и получающим процент в обмен на записи, график, условную стабильность и закрепленные в трудовом договоре права и обязательства в этой индустрии место есть. Маникюрши работают на предоставленных салоном материалах и даже ходят в отпуск по графику, — и их работа мало чем отличается от труда на заводе или в конторе. Но все-таки, преимущество ногтевого сервиса в возможности ведения самостоятельного бизнеса с его свободным графиком и правом принимать решения лично. Естественно, все сложности организации и ведения бизнеса в этом случае пойдут “бонусом” к праву выбирать время отпуска и возможности сделать выходной в любой день.

Что нужно для работы мастером маникюра на дому

Перед приглашением первых клиентов, возникает вопрос официального оформления домашней предпринимательской деятельности. Сразу стоит сказать, что большинство мастеров работают без сертификатов, аттестатов, касс и прочих документов и чувствуют себя вполне комфортно. Но это по душе не каждому, и некоторые стремятся все сделать «правильно».

После этого можно открывать свое дело и работать. ИП оформлено, оборудование закуплено, образование получено, место обустроено. И сразу возникает вопрос: как найти клиентов? Это несложно:

Что нужно для работы мастером маникюра на дому
  1. Пригласить всех, кто раньше получал маникюр бесплатно, делать это за умеренную плату.
  2. Разместить рекламу – на улице, сайтах, досках объявлений в Интернете, социальных сетях.
  3. Попросить о рекламе подруг и родственников.
Читайте также:  Дизайн нарощенных ногтей – 100 фото новинок 2019 года

Мастер маникюра для прибыльной и стабильной работы должен отпускать от себя только довольных клиентов. И для этого – особенно на первых порах – стоит приложить немало усилий. Уже потом, когда заработает «сарафанное радио», станет проще, но и тогда расслабляться не стоит. Потому что есть пятый секрет успешного бизнеса на маникюре на дому.

Что нужно для работы мастером маникюра на дому

Секрет 5: Клиентка всегда должна быть довольна. Тогда она вернется сама и порекомендует своего мастера другим.

Как начинающему мастеру привлечь клиентов

Прибыль зависит от количества клиентов и от качества предоставляемой услуги. Чем больше людей и положительных отзывов, тем выше доход. Вот 4 способа привлечения клиентов:

  1. Реклама

Клиенты, которые побывали у мастера – тоже реклама. Если человеку понравится подход мастера к работе, то он расскажет об этом друзьям. Учитесь общаться и находить общий язык с людьми. Если мастер допустит много ошибок (порезы, неаккуратное нанесение покрытия), то антиреклама будет неизбежна.

Подайте объявление в газеты. Не все женщины и мужчины пользуются интернетом. Обращайте внимание на людей преклонного возраста.

  1. Качественные материалы.

Чем надежнее покрытие или материал для наращивания (гель-лак, акрил, гель), тем дольше клиент проходит с ухоженными руками. Покрытие или наращивание ногтей некачественными материалами, которые потрескаются или сотрутся, не принесет мастеру хороших отзывов и новых клиентов.

  1. Комфорт клиента.

Важно чтобы клиент, приходя к мастеру на дом, чувствовал себя уютно. Выделите дома отдельную зону для работы, чтобы никто не мешал. Клиент приходит на маникюр отдохнуть. В процессе работы не отвлекайтесь на детей, мужа или животных.

  1. Способность мастера подстроится под желания заказчика.

Попытайтесь исполнить все запросы клиента. От того насколько человек будет доволен процедурой, зависят дальнейшие посещения и прибыль.

Сообщите всем знакомым что вы мастер по татуажу

Сообщаем всем знакомым, подругам, родственницам, подругам родственниц, коллегам по работе, подругам коллег по работе о том, что Вы теперь мастер по татуажу и предлагаете им сделать татуаж совершенно бесплатно или за чисто символическую плату. Хотя брать деньги с родственников не стоит, ну это в каждой семье по – разному. И тут врать не надо, знакомым, родственникам, подругам и прочим нужно говорить, что плата чисто символическая потому что Вам нужно руку набить. Можно сказать, что Вы прослушали отличные курсы (ведь это действительно так), и уже попробовали сделать татуаж двум – трём моделям (это тоже должно быть действительно так, на нормальных курсах наличие моделей обязательно!).

Ценовая политика

В связи с тем, что ценообразование на услуги во всех городах различается, вам следует изучить рынок конкретно своего города самостоятельно. Проанализируйте цены, которые предлагают студии маникюра и самостоятельные мастера. Конечная стоимость вашей работы должна складываться исходя из стоимости и количества затрачиваемых материалов, а так же сложности самой работы. Именно для того, чтобы ваш прайс выглядел привлекательнее, чем у конкурентов, но не влиял негативно на конечную прибыль — не ленитесь и ищите самые выгодные цены на расходные материалы и оборудование.

На первых порах не рекомендуется «загибать» прайс слишком высоко, но и в убыток работать тоже не стоит. Для начала наработайте стабильную клиентскую базу, привлекая потребителей приятной ценой, а затем постепенно повышайте цены на свои услуги, сохраняя для постоянных клиентов первоначальную стоимость.

Как закрепить клиентскую базу?

Если вы поняли суть того, как привлечь клиентов в салон красоты, то теперь нужно задуматься, как сделать их постоянными клиентами навсегда.

4 совета для сохранения клиентуры в салоне:

  1. Создайте в компьютере клиентскую базу.

    Вносите туда информацию обо всех посетителях: ФИО, дата рождения, телефон и т.д.

    Это поможет понять, смогли ли вы привлечь ту целевую аудиторию, на которую рассчитывали изначально.

  2. Делайте смс-рассылки с информацией о предстоящих акциях.

    Дополнительно можно отправлять оповещения на электронную почту.

  3. Следите за тем, кому какие процедуры интересней, чтобы в дальнейшем не нагружать клиента ненужной ему информацией.
  4. Поздравляйте своих клиентов с Днем рождения и другими праздниками.

    Старайтесь предлагать персональные скидки в честь различных дат (например, 8 Марта, Новый Год и т.д.).

Случается так, что работник салона ушел в другую студию красоты или начал заниматься своим любимым делом на дому, и вместе с собой забрал постоянных клиентов.

Чтобы такого не случалось, администратор должен знать больше информации о своих посетителях, а также стараться познакомится с ними как можно ближе.

Все записи на процедуры должны контролироваться только администратором. Ведь клиент идет в салон, а не лично к конкретному мастеру.

Привлечение клиентов в салон красоты — хлопотное, но прибыльное занятие.

Секретами личного успеха делится Максим Соболев — стилист

и владелец успешного бизнеса

Если работа внутри салона слажена, нет никаких недоразумений в коллективе, все работники знают свое дело, вежливы и корректны, то клиентура найдется всегда. В таком случае, вопрос, как привлечь клиентов в салон красоты, не будет проблемой.

  • Твиттер
  • Facebook
  • Обсудить
  • Вконтакте

Полезная статья? Не пропустите новые!Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Шаг Научиться зарабатывать

Чтобы начать нормально зарабатывать в салоне, надо найти своих клиентов, продавать дополнительные услуги и в целом быстро работать.

Свои клиенты. Свои клиенты дают мастеру стабильность, потому что ходят регулярно, раз в 2—4 недели. Плюс они рекомендуют вас знакомым. Чтобы стать «своим» мастером, я старалась делать маникюр и педикюр аккуратно, слушала пожелания клиенток, поддерживала беседу или молчала — в зависимости от человека. В конце сеанса говорила, что меня зовут Оля и я работаю два через два.

Примерно через два месяца в салоне было 20 клиенток, которые ходили только ко мне. Это увеличило доход на 15 тысяч по сравнению с первым месяцем: с 30 тысяч рублей зарплата выросла до 45 тысяч.

Дополнительные услуги. Чтобы увеличить счет, мастер предлагает клиентке дизайн или уходовые процедуры: стразы, рисунки, блестки, парафинотерапию. Я посчитала и решила, что не буду предлагать дополнительные услуги: выгоднее будет побыстрее закончить и взять следующую клиентку.

1800 Р

стоит маникюр с покрытием

Вот мой расчет: маникюр с покрытием стоит 1800 Р и длится 1,5 часа. Получасовой дизайн стоит 400 Р. Получается, что стоимость часа выше именно у простого маникюра и выгоднее побыстрее закончить, а не увеличивать чек.

Если клиентка сама просила дизайн или уход, я еще при записи закладывала на это время. Примерно за месяц я разобралась, какие дизайны я могу сделать за 10—15 минут, и, как правило, предлагала быстрые варианты.

Скорость работы. Чем быстрее вы работаете, тем больше клиентов сможете принять. В нашей студии было принято закладывать на каждую клиентку 2 часа — если успеешь раньше, можно предложить дополнительные услуги или просто пойти отдохнуть. Я знала, что опытные мастера успевают сделать маникюр со снятием и покрытием за 1,5 часа максимум. А если руки у клиентки ухоженные, то и за час.

Я же копалась по 2 часа. Через какое-то время поняла, что мне надо научиться работать быстрее, и изучила на Ютубе каналы для мастеров маникюра. Я использовала много разных фрез для маникюра, а в видео показали, как делать маникюр одной или двумя — получалось быстрее, но нужна была сноровка.

Полезные ютуб-каналы для мастеров:Masha Create,Kasya Nail Club

Когда я перешла на две фрезы, время обработки кожи сразу сократилось вдвое. Ножницы я использовала крайне редко, а щипчики не брала совсем. Быстро красить ногти я научилась просто на практике — со временем навык оттачивается. Также я максимально удобно расставила все вещи на столе и заранее просила клиентку выбрать цвет, чтобы потом не терять время на «ой, надо подумать».

Еще я купила семь наборов фрез и пилочек и трое ножниц — на инструменты потратила 5000 Р. Теперь я занималась дезинфекцией один раз в день, по вечерам, а не после каждой клиентки. Все промывала, на ночь включала стерилизатор. Утром у меня было семь готовых наборов, которых точно хватит на весь день.

В итоге я стала самым быстрым мастером в студии: маникюр без снятия я делала за час, со снятием — за 1 час 20 минут. Да, возможно, мои работы были скучными, зато получалось аккуратно и быстро. Ко мне ходили женщины, которым нужна классика и побыстрее. Две трети клиенток я уже знала, поэтому четко рассчитывала время, а на новых клиентов закладывала по 1,5 часа.

Просто красные ногти — самый популярный вариант маникюра. Его просили часто

Дизайн придумала клиентка, я делала его 25 минут

Просто красные ногти — самый популярный вариант маникюра. Его просили часто

Дизайн придумала клиентка, я делала его 25 минут

Как привлечь клиентов на маникюр: инструкция для частников и владельцев маникюрных салонов

Вторым по популярности направлением в бизнесе для женщин после укладки и окрашивания волос становится ногтевой сервис. Маникюр и педикюр, а также наращивание сегодня можно сделать у знакомого мастера или в салоне. Конкуренция с годами только увеличивается. Как доказать, что вы лучше, а ваши цены — оправданы качеством?

Продвижение салона красоты: от «А» до «Я»

Как раскрутить маникюрный кабинет, расскажем в подробной инструкции. Для удобства поделим все методы продвижения на низкобюджетные и требующие вложений в рекламу.

Как привлечь больше клиентов на маникюр

Ознакомившись с основными принципами построения «приглашающего» текста, обратите внимание и на пункт «экономической выгоды», который является приоритетно важным как для самого мастера, так и для его потенциальных клиентов. Придумывая акции для привлечения клиентов на маникюр, проявите фантазию и смекалку, внимательно изучите нишу и «держите нос по ветру», дабы быть в курсе последних тенденций. Мы подготовили несколько актуальных примеров:

  • предложите клиенту скидку, если он познакомит с вашей работой подругу или родственницу. По сути, это прямая экономическая выгода за нестареющее «сарафанное радио»;
  • если вы уже имеете сформированную клиентскую базу, то не забывайте «радовать» ее мелкими приятностями. Отличной идеей станет предоставление скидки на предварительную запись. Так, продумав свой визит заранее, вы также сможете сформировать график и быть уверенным, что клиент обязательно придет в назначенный час;
  • учитывайте сезонность. Например, осенью можно предоставить скидку невестам и их подругам на торжественный маникюр, а вот зимой бесплатно декорировать ноготки любимых девочек глиттером, актуальным в новогодних дизайнах;
  • помните о пакетах услуг. Стандартная техника, хорошо знакомая любому продажнику, это «привязка» сопутствующих услуг или товаров. Так, покупая ложку, вам наверняка предложат присмотреться еще и к вилкам. Так почему бы не поступить также с маникюром? Предлагайте бесплатный неил-арт к гелевому покрытию или дизайн в качестве бонуса за маникюр и педикюр в комплексе;
  • практически каждому мастеру знакома ситуация «пиковых» часов для записи. Умело распределяйте свое время, завлекая на менее загруженные часы интересными и экономически выгодными предложениями.

Источники

  • -najti-klientov-na-manikyur-i-pedikyur/
  • -o-nogtjah/
  • -privlech-klientov-na-manikyur-i-pedikyur/
  • -idei/uslugi/
  • -informatsiya/kak-privlech-klientov-na-manikyur-instruktsiya-dlya-chastnikov-i-vladeltsev-manikyurnykh-salonov/
  • -na-domy/
  • -privlech-klientov-masteru-manikjura/
  • -privlech-klientov-na-manikyur/
  • -napisat-horoshee-obiavlenie-dlia-poiska-klientov-masteru-manikiura-5eaf34426451301d9a360dfd
  • -spark-ru/blog/50538/kak-mi-postigali-zhenskuyu-naturu-i-nastraivali-reklamu-manikyurnogo-salona

Наружная реклама

Баннеры

Наружная реклама

Штендеры

Штендер необходим независимо от месторасположения маникюрного салона. Он прекрасно исполняет роль дополнительного указателя и хорошо привлекает внимание прохожих. Однако не следует заказывать штенеры с подробным описанием спектра услуг и даже прайса — вряд ли прохожий остановится, чтобы прочесть написанный мелким неразборчивым шрифтом текст. Старайтесь сделать так, чтобы увидев штендер, информацию о конкретной услуге и цене на нее, человек сразу же заинтересовался вами.

Наружная реклама

Реклама в лифтах

Вы также можете разместить свои рекламные постеры в лифтах домов. Преимущество подобного способа рекламы заключается в том, что ее видит множество женщин, проживающих неподалеку (давать такую рекламу стоит только в близлежащих районах). Постарайтесь разработать такой дизайн, чтобы ваше объявление выделялось на фоне других рекламных изображений. Также стоит помнить о том, что на таком постере должна быть указана информация о какой-то очень привлекательной для клиентов акции — так вы значительно повышаете вероятность возникновения интереса. Просто же описание салона, его адрес и телефон точно не возымеют такого эффекта.

Указатели

Наружная реклама

Указатель являются уникальным инструментом, который выполняет полезную функцию, а именно указывает дорогу к вашему маникюрному салону и при этом является привлекательным декоративным элементом.

Как правильно написать объявление о маникюре

Объявление — та же реклама ногтевого сервиса, но изложенная в текстовом формате. Размещать подобные приглашения можно на специализированных сайтах по предоставлению услуг, на форумах «по интересам», в соцсетях и даже в мессенджерах. Текстовые объявления по-прежнему эффективный способ привлечь внимание целевой аудитории, но только в том случае, если оно составлено правильно. Существует определенный алгоритм действий, которые ваш верный слуга ProstoNail решил оформить в максимально подробную и понятную пошаговую инструкцию:

  • четко структурируйте свой текст, а с ним и свои мысли на заданную тематику. Помните, что объявление обязательно должно иметь заголовок, основную часть, а также логическое завершение с призывом позвонить/написать и т.д;
  • много букв еще не означают качественное изложение. Кроме того, если объявления планируют печатать на бумаге, а не только выставлять на вебплощадках, то следует задуматься об экологии и сохранить леса. А если серьезно, то печатные объявление чаще всего читают «на ходу», передвигаясь с пункта А в пункт Б, поэтому выглядеть они должны предельно лаконично;
  • особое внимание уделите заголовку, задающему тон всему повествованию ниже. Он должен «цеплять» взгляд, быть броским, а иногда даже провокационным. Воспользуйтесь парочкой незыблемых советов маркетологов: обязательно уже в заголовке расскажите о своей услуге, избегая «расплывчатости»; выделитесь из массы конкурентов оригинальностью подачи (например, не «Продам автомобиль (год выпуска), уступлю небольшую сумму», а «Верный железный конь в поисках нового владельца»);
  • в основном «теле» своего объявления давайте больше конкретики по услугам и качеству их выполнения. Расскажите о преимуществах и не забывайте об экономической выгоде для клиента. Нужно помнить, что для того, чтобы охватить как много больше процентов целевой аудитории, нужно обращаться НЕПОСРЕДСТВЕННО К НЕЙ. Сделать это намного проще на платформе узкоспециализированных сайтов и порталов;
  • приглашение на маникюр должно быть вариативно, поэтому заранее подготовьте сразу несколько текстов, которые будут отличаться не сколько манерой подачи информации, сколько ее содержанием. Ваш «почерк» должен угадываться в каждом «творении»;
  • помните, что любой «продающий» текст, а объявление о маникюре является таковым, должен быть хорошо иллюстрирован. Оптимальным является одна или максимум три картинки хорошего качества, с правильной композицией, отличным, читай дневным, освещением, а также идеей. Подробнее о построении кадра мы расскажем в нашей следующей статье;
  • стоимость. Момент, который всегда вызывает уйму споров и размышлений среди заинтересованных лиц. Если у вас есть преимущество среди конкурентов или если вы придумали интересную, экономически выгодную акцию для клиента, то укажите стоимость. Если объявления представлено на базе инстаграм, то стоимость также желательна. Мало кто захочет делать несколько лишних кликов или писать в директ для уточнения прайса вашей услуги. Более того, это сразу сформирует круг «ваших» клиентов;
  • финальным штрихом любого текста должны стать ваши контактные данные и чем их больше, тем лучше. Нынче популярны Viber, Instagram Direct, Telegram или WhatsApp среди мессенджеров, а еще не забудьте о номерах телефонов, желательно также нескольких мобильных операторов на усмотрение клиента.

Как видите, не так страшен волк, как его рисуют и не так боязно писать объявление, как думать о его написании. Действуйте по принципу «пиши-сокращай», перечитывайте и вычитывайте свои творения, а также не бойтесь экспериментировать, проверяя, насколько удачно «выстрелил» тот или иной текст или заголовок. Объявление начинающего мастера маникюра должно быть составлено по четко проработанной схеме: заголовок — описание услуги и преимущества, предоставляемые вами — стоимость (тут можно добавить акцию) — контакты и/или адрес.